Kaupallisen edustuston ekspertit olivat mukana Suomen Kaupan liiton järjestämässä Kaupan digiaamupäivä – tapahtumassa, jossa julkistettiin tutkimus suomalaisten digiostamisesta, kuluttajatottumusten muutoksesta pandemian aikana ja suosituista tavaroista. Mm. todettiin, että vuonna 2020 ostojen määrä ulkomaisilta alustoilta kasvoi yli kaksinkertaisesti 4,4:sta - 10,1%:in.

Osanottajat keskustelivat Venäjän verkkokauppamarkkinoiden näkymistä yritysten ja kuluttajien kannalta. Kaupan liitto julkaisi maaliskuun alussa analyysin Venäjän verkkokauppamarkkinoiden kehityksestä, jossa mainittiin, että suora verkkokauppamyynti on nopein tie nopeasti kasvaville itänaapurin markkinoille.

Hyvistä kokemuksistaan Ozon-verkkokaupasta kertoivat Treesixty, joka on kehittänyt vuodesta 2017 FinnishDesignShop muotoilun verkkokauppaa, ForsmanTee ja Tackla (urheiluvarusteet ja asusteet)